Support

Als abraxas Kunde stellen wir Ihnen in unserem Supportbereich Zusatzinformationen und Services wie z.B. Produktupdates oder eine Übersicht mit Ihren technischen Ansprechpartnern zur Verfügung.

Standardsupport

Kundenindividuelle Support Pakete

Remote Access Support

Web basiertes Tracking Tool

Updates/Patches

abraxas Support-Team

Sie erreichen unser Support-Team von 9:00 -17:00 Uhr telefonisch unter der Telefonnummer 0681/9761850.
Außerhalb der Geschäftszeiten wählen Sie bitte die Ihnen bekannte Support-Nummer oder senden Sie uns eine Email.

abraxas Support-Links

abraxas Extranet
Sie wollen sich über die Projektkoordination informieren? Über unser Extranet stimmen wir das Projektmanagement sowie Ihre Anforderungen (z.B. Pflichtenhefte) mit Ihnen ab.

abraxas Error Tracking System
Auch unsere Anwendungen sind (leider) nicht immer fehlerfrei. Melden Sie neue Bugs über unser Error Tracking System und verfolgen Sie die Lösung.

Download Area
In diesem Bereich stellen wir Ihnen neue Updates, Patches und Dokumentationen zum Download bereit.