Support
Als abraxas Kunde stellen wir Ihnen in unserem Supportbereich Zusatzinformationen und Services wie z.B. Produktupdates oder eine Übersicht mit Ihren technischen Ansprechpartnern zur Verfügung.
Standardsupport
Kundenindividuelle Support Pakete
Remote Access Support
Web basiertes Tracking Tool
Updates/Patches
abraxas Support-Team
Sie erreichen unser Support-Team von 9:00 -17:00 Uhr telefonisch unter der Telefonnummer 0681/9761850.
Außerhalb der Geschäftszeiten wählen Sie bitte die Ihnen bekannte Support-Nummer oder senden Sie uns eine Email.
abraxas Support-Links
abraxas Extranet
Sie wollen sich über die Projektkoordination informieren? Über unser Extranet stimmen wir das Projektmanagement sowie Ihre Anforderungen (z.B. Pflichtenhefte) mit Ihnen ab.
abraxas Error Tracking System
Auch unsere Anwendungen sind (leider) nicht immer fehlerfrei. Melden Sie neue Bugs über unser Error Tracking System und verfolgen Sie die Lösung.
Download Area
In diesem Bereich stellen wir Ihnen neue Updates, Patches und Dokumentationen zum Download bereit.